Alfonso Mendiguchía, Doctor en Comunicación, actor, director y autor de la compañía Los Absurdos Teatro, nos cuenta cuál es el primer paso para hablar en público.
Cómo atender al usuario en las bibliotecas
A través del curso Cómo atender al usuario en las bibliotecas se facilitan las pautas para manejar eficazmente la comunicación con el objeto de ofrecer un mejor servicio al usuario. Se busca así satisfacer sus necesidades de información, a la vez de ofrecerle un trato excelente. Se persigue, también, la creación de estrategias para desarrollar la motivación y el trabajo en equipo.
Objetivos